Política de Privacitat
Última actualització: 3 de juliol de 2026
1. Responsable del tractament
MRS Climatización, S.L. (d'ara endavant "MRS") és el responsable del tractament de les dades personals recollides a través d'aquest lloc web.
Domicili social: Rambla de Catalunya 123, 1º 1ª, 08008 Barcelona, Catalunya, Espanya.
Correu electrònic: administracion@mrsclimatizacion.com | Telèfon: +34 934 34 46 97
2. Dades personals que recopilem
Formulari de contacte
Quan envia una sol·licitud de contacte, recopilem: nom, cognoms, adreça de correu electrònic, número de telèfon (opcional) i contingut del missatge.
Subscripció a newsletter
Quan es subscriu al nostre butlletí, recopilem la seva adreça de correu electrònic.
Google Analytics
Amb el seu consentiment, utilitzem Google Analytics per obtenir estadístiques d'ús del lloc web (per exemple, pàgines visitades, durada de la sessió, informació aproximada d'ubicació —país/regió— i tipus de dispositiu). Aquestes dades poden implicar el tractament d'identificadors en línia i altres dades de navegació.
3. Finalitat i base jurídica del tractament
Sol·licituds de contacte
Finalitat: gestionar la seva consulta i la relació precontractual o contractual.
Base jurídica: execució d'un contracte o mesures precontractuals (art. 6.1.b RGPD).
Newsletter
Finalitat: enviar-li articles tècnics i novetats sobre els nostres serveis.
Base jurídica: consentiment de l'interessat (art. 6.1.a RGPD). Pot retirar el seu consentiment en qualsevol moment.
Google Analytics
Finalitat: anàlisi estadística de l'ús del lloc web per millorar els nostres continguts i serveis.
Base jurídica: consentiment de l'interessat (art. 6.1.a RGPD).
4. Terminis de conservació
- •Dades del formulari de contacte: 3 anys des de l'última comunicació, o fins que sol·liciti la seva supressió.
- •Dades de newsletter: fins que retiri el seu consentiment o sol·liciti la baixa.
- •Dades de Google Analytics: 26 mesos (període de retenció predeterminat de Google Analytics).
5. Destinataris de les dades
Les seves dades no seran cedides ni venudes a tercers, excepte per obligació legal o necessitat per a la prestació del servei.
Google LLC (Google Analytics): l'ús d'aquest servei pot implicar transferències internacionals de dades. En tal cas, aquestes transferències es realitzen amb les garanties previstes al RGPD, incloses, quan escaigui, les Clàusules Contractuals Tipus aprovades per la Comissió Europea. Pot consultar més informació a la política de privacitat de Google: policies.google.com.
Proveïdor de serveis d'email: proveïdor que gestiona i envia el butlletí i que pot accedir a dades identificatives i de contacte únicament per a la prestació del servei de comunicacions de newsletter.
6. Drets de l'interessat
D'acord amb el RGPD (arts. 15–22) i la LOPDGDD, vostè té dret a:
- •Accedir a les seves dades personals.
- •Rectificar dades inexactes o incompletes.
- •Sol·licitar la supressió de les seves dades ("dret a l'oblit").
- •Oposar-se al tractament o sol·licitar-ne la limitació.
- •Portabilitat de les seves dades.
- •Retirar el consentiment en qualsevol moment, sense que això afecti la licitud del tractament previ.
Com exercir els seus drets
Pot exercir els seus drets enviant una sol·licitud a administracion@mrsclimatizacion.com. Quan sigui necessari per verificar la seva identitat, podrem sol·licitar-li informació o documentació addicional. Atendrem la seva sol·licitud en els terminis previstos al RGPD.
Dret a presentar una reclamació
Si considera que el tractament de les seves dades no és conforme a la normativa, pot presentar una reclamació davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades (AEPD) a www.aepd.es.
7. Seguretat de les dades
MRS aplica mesures tècniques i organitzatives apropiades per protegir les seves dades personals davant accessos no autoritzats, pèrdua, destrucció o alteració.
Totes les transmissions de dades en aquest lloc web estan xifrades mitjançant TLS/SSL.
8. Modificacions d'aquesta política
Podem actualitzar aquesta Política de Privacitat per reflectir canvis en les nostres pràctiques de tractament de dades o en la normativa aplicable. Li notificarem els canvis rellevants mitjançant un avís en aquest lloc web.
La versió vigent estarà sempre disponible a mrsclimatizacion.com/privacidad.
9. Contacte
Per a qualsevol consulta sobre aquesta Política de Privacitat o sobre el tractament de les seves dades, pot contactar amb nosaltres a:
MRS Climatización, S.L. | Rambla de Catalunya 123, 1º 1ª, 08008 Barcelona | administracion@mrsclimatizacion.com